Suporte
Pagamentos
Portugal
Segurança no seu pagamento
Os dados da encomenda e do seu cartão serão enviados, devidamente encriptados, para a entidade bancária na data da sua encomenda utilizando o mais alto standard de segurança estipulado pela PCI (Payment Card Industry) que tem como objetivo a proteção dos dados dos portadores de cartões em aplicações web. Todas as informações veiculadas são encriptadas (protocolo SSL).
Cartão de Crédito Visa, Mastercard e Maestro
Para efetuar uma compra por esta via é necessário que forneça os seguintes dados do seu cartão: o número do cartão, a data de validade, o código de segurança de três dígitos (presente no verso do cartão) e o nome associado ao cartão. Após comunicação e validação por parte da entidade bancária, a encomenda será processada e enviada.
Multibanco
O método de pagamento Multibanco permite-lhe efetuar o pagamento do valor da encomenda em qualquer caixa da rede Multibanco ou via Homebanking de uma forma prática e segura. Após finalizar a encomenda irá receber um email com todos os dados Multibanco (entidade, referência, montante e validade).
Passos a realizar para efetuar o pagamento numa caixa Multibanco ou serviço de Homebanking:
- Selecionar menu Pagamentos e outros serviços;
- Selecionar a opção Pagamento de serviços / compras;
- Inserir os dados que recebeu: Entidade, Referência e Valor.
Para garantirmos a melhor qualidade de serviço iremos reservar os artigos da sua compra durante 3 dias enquanto aguardamos pelo pagamento. Após pagamento a sua encomenda será de imediato processada e preparada para ser enviada.
Caso não efetue o pagamento no prazo de 4 dias, a sua encomenda será automaticamente cancelada.
MB Way
Para poder utilizar este método de pagamento terá de descarregar a App Mbway, assim como confirmar este método de pagamento numa caixa multibanco. Após ter concluído este processo, escolhendo a opção Mbway terá de inserir o seu número de telemóvel no check-out e autorizar o pagamento na sua App Mbway na área “notificações”. Após a sua autorização, a encomenda será confirmada. Caso não autorize, a encomenda será anulada após 5 (cinco) minutos.